„Telebankowość”, czyli współpraca banków z telekomami

„Telebankowość”, czyli współpraca banków z telekomami

Banki mają sprawdzone sposoby na przyciągnięcie klientów: odpowiedni poziom opłat za konto i kartę płatniczą, atrakcyjne promocje i premie za aktywność. W ostatnich miesiącach instytucje finansowe coraz chętniej nawiązują współpracę z operatorami komórkowymi, co pozwoli im na przyciągnięcie nowych klientów, a telefoniom komórkowym przyniesie wymierne korzyści ze strony samych banków.

Plus Bank

Seria zmian na rynku bankowym rozpoczęła się wraz z przekształceniem Invest-Banku w Plus Bank. Nowa instytucja działa pod zmienioną nazwą od bieżącego roku, swoją ofertę kieruje zarówno do klientów indywidualnych, jak i przedsiębiorstw. Plus Bank działa we współpracy z siecią komórkową Plus (notabene: oba podmioty łączy wspólny udziałowiec), dzięki czemu może korzystać z bazy klientów telekomu i oferować swoim odbiorcom także atrakcyjną ofertę abonamentu telefonicznego. Z drugiej strony Polkomtel (właściciel marki Plus) może rozszerzyć swój zasięg działania dzięki oddziałom nowego banku i intensyfikować tym samym działalność marketingową.

Alior Bank i T-Mobile

Strategiczną współpracę ogłosiły w ostatnich miesiącach także Alior Bank oraz T-Mobile. Popularny bank zdecydował się na rozwój nowych technologii i płatności mobilnych dla klientów, a taki partner jak telefonia komórkowa może w tej sferze zaoferować przydatne rozwiązania. Wirtualna marka banku – Alior Sync – ma w przyszłości zniknąć z rynku, a zastąpić ma ją nowa marka związana z siecią T-Mobile. Użytkownicy internetowego banku nie przyjęli tych wieści zbyt entuzjastycznie, jednak bank uspokaja, że nie powinni się oni obawiać o swoje środki, gdyż formalnie pozostaną klientami Alior Banku. Ich bank zmieni tylko markę, a zyska nie tylko szerokie grono abonentów telekomu, ale także stacjonarne placówki i atrakcyjne usługi mobilne. Klienci Alior Banku już teraz mogą płacić zbliżeniowo smartfonem (to usługa płatności NFC), jeśli posiadają odpowiednio skonfigurowany telefon w sieci T-Mobile, zaś wprowadzenie tej funkcjonalności w Alior Sync jest tylko kwestią czasu.

mBank i Orange

Korzyści, jakie płyną z partnerstwa z operatorami komórkowymi, dostrzegł również mBank. W marcu bank poinformował o nawiązaniu współpracy z siecią Orange i planach uruchomienia nowego mobilnego banku. To nie pierwszy raz, kiedy te dwie instytucje działają razem. Klienci Orange mogą korzystać z usługi Orange Cash, która jest powiązana z kartą przedpłaconą mBanku, a pozwala na zbliżeniowe płatności telefonem. W najbliższym czasie ma powstać nowy bank detaliczny dla klientów korzystających ze smartfonów i tabletów, który formalnie będzie częścią mBanku, jednak będzie działał pod marką Orange (dokładna nazwa nie jest jeszcze znana). Operator komórkowy w ramach współpracy ma pozyskiwać klientów, zaś mBank będzie prowadzić obsługę odbiorców w ramach nowego banku. Osoby, które zdecydują się na skorzystanie z usług nowej instytucji, będą mogły wybierać między rachunkami osobistymi, depozytami czy kartami płatniczymi. Można się także spodziewać połączeń usług bankowych i telekomunikacyjnych, np. lepszego abonamentu dla posiadacza konta. Należy także zauważyć, że nowy bank ma być całkiem mobilny – rachunek będzie można założyć w specjalnej aplikacji instalowanej w telefonie – co wpisuje się w strategię działania mBanku.

Nowy trend w podejściu biznesowym banków i telefonii komórkowych

Współpraca banku z operatorem komórkowym może przynieść obu stronom realne korzyści. Bank zyskuje nowych klientów i sieć pośredniczących placówek. Telekomy mogą zaoferować swoim abonentom nowoczesne usługi bankowe, a nawet dotrzeć do wcześniej niedostępnego grona odbiorców (np. tych którzy sami nie chcą zmienić operatora komórkowego, ale usługi nowego banku mogą sprawić, że klient podejmie inną decyzję). Partnerstwo Alior Banku z T-Mobile czy Orange i mBanku zamierza opierać się przede wszystkim na usługach mobilnych i płatnościach NFC, które zdobywają coraz większą uwagę klientów. Zainteresowane strony nie chcą jak na razie ujawniać nowych informacji, można się jednak spodziewać, że najbliższe miesiące przyniosą nam interesujące, a może nawet rewolucyjne, zmiany w usługach bankowo-telekomunikacyjnych.

Z ostatniej chwili

  • 25.09.2018 16:07

    W nowej promocji BGŻ BNP Paribas za wyrobienie i aktywne korzystanie z karty kredytowej możesz zgarnąć bon o wartości 200 zł do sklepów Ikea oraz 5000 punktów mamBONUS.

  • 21.09.2018 14:38

    Nest Bank rusza do walki o nasze oszczędności! Za założenie Nest Konta w promocji możesz zyskać 3% na koncie oszczędnościowym przez pół roku.

  • 20.09.2018 17:44

    Akcja promocyjna Citibanku, w której za wyrobienie i aktywne posługiwanie się kartą kredytową BP - Payback otrzymać można nawet 300 zł premii w gotówce.

  • 19.09.2018 16:04

    Promocja bez górnego limitu premii! Jej wysokość zależy tylko od uczestnika. Santander płaci 80 zł za pozyskanie nowego klienta i oferuje dodatkową premię.

  • 14.09.2018 12:28

    Z Kontem Optymalnym lub Maksymalnym w BGŻ BNP Paribas można zyskać w sumie aż 3 miesiące darmowego korzystania z 3,5 tys. obiektów sportowych OK System.

  • 12.09.2018 16:55

    Idea Bank zmienia opłaty dla osób korzystających z kont indywidualnych i firmowych.

  • 12.09.2018 14:29

    W promocji pakietu wielowalutowego w Santander Bank Polska „zysk” ma postać gotówki, która zostanie w Waszych kieszeniach podczas transakcji za granicą.

  • 12.09.2018 12:35

    W najnowszej promocji nowi posiadacze Konta dla Młodych w PKO BP mogą zgarnąć 100 zł do wykorzystania na Allegro.

  • 11.09.2018 14:58

    Za założenie eKonta w mBanku w ramach najnowszej promocji i wykonanie 5 transakcji bezgotówkowych można otrzymać nawet 300 zł.

  • 11.09.2018 12:32

    III edycja promocji, w której za założenie iKonta Biznes w Alior Banku można zgarnąć 1620 zł.

Pominęliśmy coś ważnego? Napisz do nas!

Wiadomości

Ta strona korzysta z ciasteczek. Dalsze korzystanie z serwisu oznacza, że zgadzasz się na ich użycie. Więcej szczegółów w polityce prywatności.