Europejski dyskont finansowy
Nowa idea przyświecająca działalności Banku SMART to rozszerzenie wcześniejszego „dyskontu finansowego”. W dzisiejszym świecie liczy się łatwość przemieszczania i komunikacji, a wiele osób wyjeżdża za granicę na studia czy do pracy, zostawiając w kraju swoje rodziny. W takich okolicznościach Polacy niejednokrotnie potrzebują rachunku walutowego, aby szybko i wygodnie otrzymywać wynagrodzenie/stypendium, przesyłać bliskim pieniądze czy opłacać rachunki. Z myślą o takich klientach Bank SMART przygotował zintegrowaną obsługę w kraju i za granicą. SMART Konto EU to rachunek, który ma stanowić konkurencję dla kont prowadzonych w lokalnych bankach strefy euro.
SMART Konto EU
Rachunek walutowy dla klientów indywidualnych w Banku SMART obecnie prowadzony jest tylko w euro. Przedstawiona przez bank oferta może okazać się szczególnie korzystna dla osób, które uzyskują dochody w tej walucie – opłaty mają być niskie, a spread dla posiadaczy SMART Konta EU wyjątkowo korzystny w porównaniu z innymi kontami walutowymi na rynku (ma wynieść ok. 1%):
- prowadzenie SMART Konta EU jest bezpłatne;
- 0 EUR za przelewy wewnętrzne w ramach Banku SMART (między kontem w PLN a EUR) oraz przelewy w systemie Elixir;
- 0 EUR za przelewy SEPA;
- 1 EUR za przelewy walutowe;
- 0 EUR za zlecenia stałe;
- 1 EUR miesięcznie za korzystanie z polecenia zapłaty;
- 0 EUR za wydanie karty debetowej w euro, jeśli do konta w PLN nie została wcześniej wydana karta płatnicza (w przeciwnym razie 5 EUR jednorazowo);
- 0 EUR rocznie za obsługę karty debetowej w euro, jeśli do konta w PLN nie została wcześniej wydana karta płatnicza (w przeciwnym razie 5 EUR jednorazowo);
- 1 EUR za wypłaty gotówki z bankomatów w kraju;
- 0 EUR za wypłaty gotówki z bankomatów za granicą.
Bank SMART do rachunków w euro oferuje także dwie karty debetowe: standardową Visa Classic lub Visa V Pay (w banku ma się pojawić wiosną), która ma być akceptowana w całej Europie. Do SMART Konta EU jest również dołączony rachunek oszczędnościowy w EUR z oprocentowaniem 1% dla kwot do 10 tys. euro [stawka obowiązuje do 30 kwietnia].
Biometria głosowa
Bank SMART mocno promuje rozwiązania mobilne, ale i głosowe. Do tej pory klienci tej instytucji mogli dokonywać operacji na smartfonach za pomocą głosu, teraz ta funkcjonalność została rozszerzona o logowanie do rachunku. Nie trzeba już zapamiętywać loginu i hasła – identyfikatorem jest nasz głos, który jest unikatowy i niepowtarzalny. Bank zapamiętuje jego brzmienie i za każdym razem je analizuje, aby wyeliminować oszustwa (np. nagranie czyjegoś głosu). Biometria głosowa w takiej postaci może naprawdę ułatwić bankowość przez telefon, jednak należy być ostrożnym i zwracać uwagę na jej ograniczenia [funkcja może nie działać prawidłowo, gdy jesteśmy przeziębieni itp.].
Nowe kierunki rozwoju Banku SMART
Zmiany w Banku SMART to pozytywne zaskoczenie ostatnich dni. Do niedawna ta instytucja rywalizowała z konkurencją głównie darmowym kontem osobistym (praktycznie darmowy rachunek SMART Konto) i dość wysokim oprocentowaniem rachunku oszczędnościowego (nawet 3,5% na rachunku SMART Procent).
Obecnie SMART ukierunkowuje swoje działania na tych Polaków, którzy pracują lub studiują za granicą przez dłuższy czas i potrzebują w związku z tym konta w obcej walucie [istnieje możliwość założenia konta w zagranicznym banku, jednak bariery językowe i administracyjne okazują się w tej sferze dość duże]. Posiadacze SMART Konta w złotówkach i w euro otrzymują możliwość szybkiego transferu środków między własnymi rachunkami, bezpłatne przelewy SEPA i niską opłatę za kartę płatniczą. Można także ustanowić pełnomocnika do konta, np. kogoś z rodziny w kraju, dzięki czemu bliskie osoby będą miały wygodny dostęp do potrzebnych środków.
Bank SMART rozwija się i widać, że przedstawione pomysły mają szansę na sukces. Niektórzy widzą tu podobieństwa do początków działalności mBanku – wtedy także prezentowane koncepcje wydawały się dziwne i nierealne. Osoby odpowiedzialne za SMARTA przekonują, że obsługa konta przez telefon może się sprawdzić i być całkiem tania i wygodna, dlatego stawiają na rozwiązania mobilne i głosowe. Do tego pomysłu można być nastawionym sceptycznie, jednak nie można zaprzeczyć, że nowa oferta mobilnego banku ma spore szanse na powodzenie.
