Obsługa walutowa w oddziałach banków, czyli gdzie wypłacisz w gotówce euro, dolary lub inne waluty obce

Obsługa walutowa w oddziałach banków, czyli gdzie wypłacisz w gotówce euro, dolary lub inne waluty obce Źródło obrazka: © Syda Productions/fotolia

Wypłata w gotówce euro lub dolarów w większości polskich banków nie powinna stanowić najmniejszego problemu. Znacznie trudniej pobrać natomiast franki lub którąś z mniej popularnych walut jak np. norweskie korony. A jeśli chcemy wypłacić większą sumę pieniędzy, trzeba ten fakt odpowiednio wcześnie zgłosić, licząc się z tym, że niepodjęcie żądanej kwoty w terminie może skutkować nałożeniem na nas wysokiej kary, nierzadko nawet kilkuset złotych.

Wielu posiadaczy kont walutowych dokonuje za ich pomocą nie tylko operacji bezgotówkowych, takich jak przelewy czy płatności kartą, ale od czasu do czasu chce także wypłacić z nich trochę gotówki. Sprawdziliśmy, jak realizacja takiej usługi wygląda w poszczególnych bankach, jakie są związane z nią koszty i ograniczenia. Z naszego tekstu dowiesz się również, w jakich instytucjach takich operacji nie wykonasz, bo obsługa gotówkowa walut obcych nie jest przez nich prowadzona.

Wypłata gotówki w kasie banku

Spośród dwudziestu jeden przebadanych przez nas banków aż szesnaście umożliwia w swoich oddziałach wypłatę w formie gotówkowej dolarów amerykańskich oraz euro.

Nieco rzadziej banki umożliwiają pobranie ze swoich kas pliku banknotów z podobizną brytyjskiej królowej, a także franków szwajcarskich. W przypadku pozostałych walut z ich wypłatą w formie gotówkowej będziemy mieć znacznie większy problem.

Tylko jeden bank – Raiffeisen - deklaruje, że w części jego oddziałów „od ręki” wypłacimy m.in. norweskie lub szwedzkie korony (pieniądze podejmą osoby korzystające z kantora walutowego o nazwie Rkantor).

Natomiast w dwóch kolejnych przypadkach – Citibanku oraz Deutsche Banku - wypłata mniej popularnych walut jest możliwa, ale wymaga wcześniejszej awizacji. Niestety żaden z nich nie określa w swoim regulaminie, o jakie konkretnie waluty chodzi (podaje jedynie zbiorową nazwę „inne waluty”). W związku z tym przed złożeniem zlecenia należy dopytać, czy wypłata interesującej nas waluty jest w ogóle możliwa.

W naszej analizie odnotowaliśmy także pięć przypadków, w których podjęcie zagranicznych walut w formie gotówkowej nie było w ogóle możliwe. W gronie banków, których klienci chcący zrealizować taką usługę odejdą z kwitkiem, znalazły się: Idea Bank, Nest Bank, Bank Pocztowy, Toyota Bank oraz Volkswagen Bank..

Obsługa gotówkowa walut obcych w poszczególnych bankach

Bank

USD

EUR

CHF

GBP

Inne

Alior Bank

x

x

x

BGŻ BNP Paribas

x

x

x

x

BOŚ

x

x

BZ WBK

x

x

x

x

Citi Handlowy

x

x

x

x

x

Credit Agricole

x

x

x

Deutsche Bank

x

x

x

x

x

Eurobank

x

x

x

Getin Noble

x

x

x

x

Idea Bank

obsługa gotówkowa walut obcych nie jest prowadzona

ING

x

x

x

mBank

x

x

x

Bank Millennium

x

x

x

Nest Bank

obsługa gotówkowa walut obcych nie jest prowadzona

Pekao

x

x

x

x

PKO BP

x

x

x

Plus Bank

x

x

Bank Pocztowy

obsługa gotówkowa walut obcych nie jest prowadzona

Raiffeisen Polbank

x

x

x

x

x

Toyota Bank

obsługa gotówkowa walut obcych nie jest prowadzona

Volkswagen

obsługa gotówkowa walut obcych nie jest prowadzona

Opracowanie własne na podstawie stron internetowych, tabel opłat i prowizji oraz regulaminów poszczególnych banków. Stan na grudzień 2017.

Limity wypłat wymagających awizowania

Istotną kwestią, jeśli chodzi o obsługę gotówkową walut obcych prowadzoną przez poszczególne banki, są limity wypłat wymagające awizacji.

W praktyce wygląda to tak, że jeśli chcemy podjąć większą kwotę, np. 5 tys. euro, będziemy musieli zgłosić taką potrzebę z 1-2 dniowym wyprzedzeniem. Jest to czas niezbędny na to, aby pracownicy danego banku przygotowali dla nas żądaną sumę.

Natomiast jeśli interesuje nas niska kwota, powiedzmy 100 euro, wówczas praktycznie każda placówka wypłaci nam te pieniądze bez potrzeby wcześniejszego zgłaszania.

Pod względem obowiązujących limitów największe ograniczenia napotkamy w mBanku. Tam każda wypłata dolarów, euro lub funtów (bo tylko te waluty obsługiwane są w formie gotówkowej) w kwocie przekraczającej 500 jednostek danej waluty będzie wymagała wcześniejszej awizacji. W pozostałych bankach limity wypłat realizowanych „od ręki” są z reguły znacznie wyższe. Dla przykładu – w banku BGŻ BNP Paribas możemy zgłosić się do dowolnej jego placówki i na miejscu pobrać nawet 3000 dolarów, euro, franków lub funtów.

Niektóre banki uzależniają też wysokość obowiązującego limitu awizacji od walut, które zamierzamy podjąć. Tutaj dobrym przykładem jest Credit Agricole, gdzie bez potrzeby wcześniejszego zgłaszania możemy wypłacić odpowiednio: 1500 dolarów, 2000 euro lub 500 funtów. Natomiast w Getin Noble Banku do wypłaty chociażby 10 franków lub funtów konieczne będzie poinformowanie o tym zawczasu jego pracowników (ale już w przypadku dolarów i euro limit wymagający awizowania jest bardzo wysoki i wynosi 5000 jednostek danej waluty)

Maksymalna kwota niewymagająca wcześniejszej awizacji

Bank

USD

EUR

CHF

GBP

Alior Bank

2 000

3 000

2 000

BGŻ BNP Paribas

3 000

3 000

3 000

3 000

BOŚ

równowartość 1 000 usd

BZ WBK

równowartość 30 000 zł

Citi Handlowy

równowartość 20 000 zł

Credit Agricole

1 500

2 000

500

Deutsche Bank

równowartość 25 000 zł

Eurobank

1 000

1 000

500

Getin Noble

5 000

5 000

0

0

ING

5 000

5 000

5 000

mBank

500

500

500

Bank Millennium

10 000 jednostek danej waluty

Pekao

równowartość 25 000 zł

PKO BP

różny dla poszczególnych oddziałów banku

Plus Bank

równowartość 20 000 zł

Raiffeisen Polbank

2 000

2 000

3 000

2 000

Opracowanie własne na podstawie stron internetowych, tabel opłat i prowizji oraz regulaminów poszczególnych banków. Stan na grudzień 2017.

Koszt wypłaty gotówki w oddziale banku

W większości analizowanych przez nas banków wypłata gotówki bezpośrednio w ich oddziałach okazała się być bezwarunkowo bezpłatna.

Opłat z tego tytułu nie pobierają m.in. Alior Bank, Pekao, Credit Agricole. Na opłatę możemy narazić się jedynie w przypadku ING, mBanku oraz Deutsche Banku. Zgodnie z obowiązującymi u nich cennikami pierwsza w danym miesiącu wypłata gotówki z konta walutowego jest darmowa, ale za kolejne zapłacimy już 9 zł lub nawet 12 zł.

Koszt wypłaty gotówki w oddziałach banku

Bank

Koszt wypłaty

Alior Bank

0 zł

BGŻ BNP Paribas

0 zł

BOŚ

0 zł

BZ WBK

0 zł

Citi Handlowy

0 zł

Credit Agricole

0 zł

Deutsche Bank

0 zł / 12 zł*

Eurobank

0 zł

Getin Noble

0 zł

ING

0 zł / 9 zł*

mBank

0 zł / 9 zł*

Bank Millennium

0 zł

Pekao

0 zł

PKO BP

0 zł

Plus Bank

0 zł

Raiffeisen Polbank

0 zł

* Pierwsza operacja w miesiącu jest darmowa.

Opracowanie własne na podstawie stron internetowych, tabel opłat i prowizji oraz regulaminów poszczególnych banków. Stan na grudzień 2017.

Kary za niepodjęcie awizowanej gotówki

Zanim złożymy dyspozycję wypłaty większej ilości gotówki, powinniśmy zdawać sobie sprawę z tego, że w przypadku jej nieodebrania większość banków naliczy z tego tytułu wysoką opłatę.

Najgorszej pod tym względem sprawa wygląda w banku Credit Agricole, gdzie prowizja wynosi aż 0,50% (ale nie mniej niż 150 zł) awizowanej kwoty. Jeśli więc zgłosiliśmy chęć wypłaty np. 10 000 euro i tych pieniędzy nie odebraliśmy, wówczas nasze konto zostanie obciążone kwotą aż 50 euro, czyli ok. 220 zł.

Nieco mniej kosztowna będzie rezygnacja z odbioru zamawianej gotówki w Alior Banku oraz Raiffeisen Polbanku. W pierwszym przypadku zapłacimy karę w wysokości 0,30% kwoty pieniędzy, którą chcieliśmy podjąć (ale nie mniej niż 140 zł), a w drugim będzie to 0,25% wypłacanej sumy.

W przypadku pozostałych banków prowizje są już niższe, ale i tak w wielu przypadkach mogą przekroczyć sto lub więcej złotych.

Studiując bankowe cenniki, znaleźliśmy kilka pozytywnych wyjątków. Opłat za nieodebranie awizowanej gotówki nie pobierają BGŻ BNP Paribas, BZ WBK oraz Pekao.

Opłaty za nieodebranie awizowanej gotówki

Bank

Wysokość opłaty

Alior Bank

0,3% min. 140 zł

BGŻ BNP Paribas

brak

BOŚ

0,10% min. 45 zł max. 100 zł

BZ WBK

brak

Credit Agricole

0,50% min. 150 zł max. 300 zł

Deutsche Bank

0,50%

Eurobank

0,15% min. 50 zł

Getin Noble

0,20% min. 50 zł

ING

50 zł

mBank

0,50% min. 30 zł

Bank Millennium

0,15% min. 50 zł

Pekao

brak

PKO BP

0,20%

Plus Bank

0,15% min. 50 zł

Raiffeisen Polbank

0,25% min. 10 zł

Opracowanie własne na podstawie stron internetowych, tabel opłat i prowizji oraz regulaminów poszczególnych banków. Stan na grudzień 2017.

Podsumowanie

Jak widać z prezentowanych przez nas informacji, w większości polskich banków bez trudu wypłacimy na miejscu kilkaset a nawet kilka tysięcy euro czy dolarów, a za taką operację z reguły nie zapłacimy ani grosza prowizji.

Z kolei w przypadku większych kwot konieczna będzie wcześniejsza awizacja. Powodem jest to, że nie wszystkie bankowe placówki przechowują tak duże rezerwy walut obcych, aby móc „od ręki” wydać nam żądaną sumę.

Zgłaszając chęć wypłacenia większej ilości gotówki, trzeba mieć także świadomość, że rezygnacja z takiej usługi będzie nas sporo kosztować. W przypadku najbardziej rygorystycznych pod tym względem banków może być to nawet równowartość kilkuset złotych.

Z ostatniej chwili

  • 18.10.2018 15:23

    W najnowszej promocji BGŻ BNP Paribas za założenie Konta Optymalnego i umiarkowaną aktywność możesz zdobyć nawet 200 zł.

  • 18.10.2018 14:03

    Promocja "Studenci rządzą": jeżeli jesteś studentem i założysz Konto Jakie Chcę w Santanderze to możesz liczyć na 100 zł premii.

  • 18.10.2018 08:32

    Korzystając z karty kredytowej Mastercard Business Lotos Alior Banku możesz tankować paliwo nawet 20 gr/l taniej. Do tego są rabaty m.in. na myjnię.

  • 17.10.2018 15:34

    Citi Handlowy przygotował promocję, która ucieszy osoby regularnie wykonujące płatności w walutach obcych.

  • 16.10.2018 18:17

    W konkursie Alior Banku posiadacze Konta Jakże Osobistego mogą wygrać wyjazd do Rzymu. Szczegóły tutaj.

  • 16.10.2018 13:47

    Alior Bank oferuje 2,7% na swoim Koncie Mocno Oszczędnościowym. Promocyjne oprocentowanie obowiązuje przez 4 miesiące dla kwot do 100 000 zł.

  • 15.10.2018 17:20

    Za płatność Masterpassem za zamówienie o wartości min. 100 zł na Morele.net możesz otrzymać 25 zł na kolejne zakupy

  • 15.10.2018 14:30

    Getin Bank odnowił promocję, w której oprocentowanie nowych środków na koncie oszczędnościowym do 200 tys. zł wynosi 3% w skali roku przez 92 dni.

  • 15.10.2018 14:19

    Zrób zakupy w sklepie internetowym Empiku, zapłać za nie Masterpassem, a dostaniesz 20 zł. Zakupy możesz powtórzyć 3 razy, łącznie zarabiając 60 zł.

  • 15.10.2018 08:35

    Mastercard twierdzi, że z jego kartą płatniczą kolejne kroki zrobisz z łatwością. Oferuje bowiem aż 50% rabatu na buty z kolekcji 574 marki New Balance.

Pominęliśmy coś ważnego? Napisz do nas!

Wiadomości

Ta strona korzysta z ciasteczek. Dalsze korzystanie z serwisu oznacza, że zgadzasz się na ich użycie. Więcej szczegółów w polityce prywatności.