Blokowanie karty płatniczej - czasowo czy na stałe?

Blokowanie karty płatniczej - czasowo czy na stałe? © weerapat1003 / Fotolia

W ostatnim czasie kilka banków udostępniło czasowe blokowanie kart płatniczych. Usługa może okazać się przydatna, kiedy "plastik" nam się zapodzieje. Czy jednak zawsze warto w takiej sytuacji blokować kartę?

Często zdarza się, że nie wiemy, co stało się z naszą kartą płatniczą. Jesteśmy przekonani, że np. zostawiliśmy ją w domu czy u znajomego, ale w danej chwili nie mamy pewności, co faktycznie dzieje się z "plastikiem".

W takiej sytuacji zastrzeżenie karty zwykle nie jest potrzebne, ponieważ jesteśmy praktycznie pewni, że odzyskamy kartę nie ponosząc przy tym strat finansowych. Na wszelki wypadek warto jednak uniemożliwić dokonywanie transakcji. Rozwiązaniem może okazać się czasowa blokada karty.

Jak działa czasowa blokada karty?

Blokada czasowa karty przejściowo uniemożliwia dokonywanie transakcji, np. wypłat z bankomatów czy płatności w sklepach i Internecie. Taką blokadę można, a wręcz trzeba odwołać, w przeciwnym razie bank na stałe zablokuje kartę i minie trochę czasu, zanim otrzymamy nową.

Blokada a zastrzeżenie karty

Standardowe zastrzeżenie karty, w odróżnieniu od jej czasowego zablokowania, jest natomiast operacją nieodwracalną. Kiedy stracimy "plastik" np. w wyniku kradzieży, możemy zadzwonić do banku lub na stałe zablokować kartę poprzez bankowość elektroniczną.

Zastrzeżona karta w praktyce staje się bezużyteczna i wiążą się z tym pewne niedogodności. Banki nie zawsze wydadzą nam automatycznie nową kartę, więc często zmuszeni będziemy złożyć odpowiedni wniosek. Za obsługę zastrzeżonej karty bank nie pobiera na szczęście opłaty.

Warto zapamiętać: zastrzeżenie karty jest nieodwracalne i wiąże się z koniecznością wydania przez bank nowego plastiku. Czasowa blokada karty jest natomiast możliwa do odwołania.

Kiedy warto czasowo zablokować kartę?

Tymczasowe zablokowanie karty może być przydatne, kiedy jesteśmy pewni, że karta nie została skradziona i nikt nie posłuży się nią w nieuprawniony sposób. Zdarza się, że zostawiliśmy kartę w domu czy u dobrego znajomego i wiemy, że w krótkim czasie ją odzyskamy. Zanim to jednak nastąpi, blokujemy możliwość dokonywania transakcji.

Taka usługa może być również przydatna np. na koncertach, kiedy karta może zostać skradziona lub zagubiona – przed wyjściem blokujemy kartę w aplikacji mobilnej, a po powrocie zdejmujemy blokadę i znów możemy używać "plastiku" (zawsze można też ustawić limity transakcyjne na karcie na zero, co uniemożliwi złodziejowi skorzystanie z karty).

Jak skorzystać z usługi?

Obecnie klienci niektórych instytucji mają możliwość samodzielnego ustawienia takiej czasowej blokady w aplikacjach mobilnych, dzięki czemu cała operacja przebiega szybko i wygodnie. W poniższej tabeli przedstawiamy, jak wygląda ta kwestia w wybranych bankach:

Bank Jak czasowo zablokować kartę?
Alior Bank W oddziale, przez infolinię, bankowość internetową i aplikację mobilną
Bank Millennium Brak możliwości czasowego blokowania karty
BZ WBK Brak możliwości czasowego blokowania karty
Credit Agricole Przez infolinię. Uwaga: usługa jest płatna!
Deutsche Bank Przez infolinię
Getin Bank W bankowości internetowej i aplikacji mobilnej
ING Bank Śląski W bankowości internetowej i aplikacji mobilnej
mBank W oddziale, przez infolinię lub Eksperta Online
PKO BP Brak możliwości czasowego blokowania karty
Raiffeisen Polbank W aplikacji Mobilny Portfel - tylko dla karty HCE

Na co warto uważać?

Blokada czasowa uniemożliwia korzystanie z karty, ale co w sytuacji, gdy osoba postronna pozna wrażliwe dane – numer karty, kod CVC2/CVV2 i datę ważności? Podczas trwania blokady "plastiku" nie da się użyć, co jednak po jej zdjęciu?

Po jakimś czasie może się okazać, że ktoś zapłacił naszą kartą w Internecie, a my straciliśmy pieniądze. W takiej sytuacji pozostaje tylko zastrzeżenie karty i dochodzenie swoich praw w banku. Wtedy jednak nie możemy korzystać z karty do momentu wyrobienia nowej; ponadto bank ma prawo do odmowy zwrotu środków, jeśli klient nie zachował środków ostrożności przy używaniu karty. Wynika więc z tego, że czasowa blokada sprawdzi się jedynie wtedy, gdy mamy pewność, że niepowołana osoba nie będzie miała dostępu do naszej karty.

Należy również pamiętać, że za obsługę zablokowanej karty bank wciąż może pobierać opłaty, dlatego zanim ustanowimy czasową blokadę, upewnijmy się, że spełniliśmy warunki uniknięcia takiego kosztu.

Komentarz redakcji

Usługa czasowego blokowania karty płatniczej może ułatwiać życie. Zdarza się, że zostawimy kartę w domu, u rodziny czy znajomych – bezpiecznym i znanym nam miejscu – wtedy do momentu odzyskania "plastiku" blokujemy możliwość dokonywania transakcji. Opcja jest również przydatna, kiedy obawiamy się, że możemy stracić kartę; wtedy ustawiamy blokadę np. w aplikacji mobilnej, a potem wycofujemy dyspozycję i znów możemy używać karty.

Usługa dostępna jest w kilku bankach, należy jej jednak używać rozważnie; mimo blokady ktoś może spisać dane naszej karty i dopiero po jakimś czasie zapłacić nią w Internecie, a wtedy jedynym rozwiązaniem będzie pełne zastrzeżenie "plastiku" i złożenie wniosku o nową kartę.

Z ostatniej chwili

  • 12.12.2018 16:41

    Jeśli korzystasz z programu lojalnościowego sieci Biedronka, możesz otrzymać bon na 400 zł do wydania w sklepach tej sieci.

  • 12.12.2018 13:58

    Dzięki promocji "Konto na zakupy" nowi posiadacze Konta Optymalnego w BGŻ BNP Paribas mogą zyskać nawet 200 zł za aktywne korzystanie z rachunku.

  • 12.12.2018 10:16

    Zamawiasz taksówkę w aplikacji iTaxi - płacisz za przejazd Google Pay - oszczędzasz. I tak 3 razy. Maksymalnie możesz zaoszczędzić nawet 60 zł.

  • 11.12.2018 14:04

    Głodny? Skorzystaj z PizzaPortal, zapłać Visa Checkout i ciesz się nie tylko posiłkiem, ale i rabatem w wysokości 10 zł.

  • 11.12.2018 11:52

    Alior Bank przedłużył termin obowiązywania jednej z korzyści Konta Jakże Osobistego. 3% na koncie oszczędnościowym dostępne będzie do 31.12.2019 r.

  • 7.12.2018 15:52

    W promocji EnveloBanku możesz zyskać nawet 100 zł za zrealizowanie 10 płatności kartą w Internecie. Najbardziej aktywnie zgarną dodatkowe dwie stówy.

  • 6.12.2018 13:27

    Kolejna okazja z Google Pay: za zakupy na min. 200 zł w e-sklepie Media Expert można otrzymać od 30 do 150 zł rabatu.

  • 5.12.2018 13:47

    Rada Polityki Pieniężnej pozostawiła stopy procentowe NBP na niezmienionym poziomie.

  • 3.12.2018 19:04

    Niższe koszty dot. karty kredytowej i niższe oprocentowanie zadłużenia, to korzyści jakie odniesiesz w promocji "Jedyna taka karta" banku Credit Agricole.

  • 3.12.2018 15:22

    200 zł premii - tyle można zgarnąć otwierając eKonto Standard w mBanku i zlecając na nie przelew swojego wynagrodzenia.

Pominęliśmy coś ważnego? Napisz do nas!

Wiadomości

Ta strona korzysta z ciasteczek. Dalsze korzystanie z serwisu oznacza, że zgadzasz się na ich użycie. Więcej szczegółów w polityce prywatności.