Konta i promocje bankowe – Najlepszekonto.pl

My analizujemy konta bankowe. Ty je wybierasz.

Konta i promocje bankowe – Najlepszekonto.pl
Ocena:

Aplikacja mobilna mBank

Michał Radzimiński
Michał Radzimiński

Jestem dociekliwym redaktorem, stale poszukującym nowych wyzwań. Lubię pisać o pieniądzach, choć wcale nie są dla mnie najważniejsze w życiu.

O mBanku piszemy najczęściej w kontekście promocji kont osobistych i firmowych, czasem też produktów oszczędnościowych. Choć zawsze miło zgarnąć premię, to chodzi przecież o to, by korzystanie z usług banku było łatwe i przyjemne przez cały czas, także wtedy, gdy po promocyjnym zastrzyku gotówki zostaną już tylko wspomnienia.

Na szczęście mBank robi bardzo wiele, by jego klienci mogli swobodnie korzystać z jego usług zdalnie, w dowolnym miejscu i czasie – zarówno z poziomu internetowego serwisu transakcyjnego, jak i aplikacji mobilnej. W tym tekście skupimy się na tej ostatniej.

Co oferuje mBank mobilny?

Przejdźmy więc do możliwości aplikacji mBanku. Czy mają one szansę spełnić oczekiwania nawet najbardziej wymagających klientów?

Logowanie i ekran startowy

Bank oferuje użytkownikom bankowości mobilnej tradycyjną metodę logowania (PIN), a jako alternatywę – metody oparte o rozwiązania biometryczne (odcisk palca oraz Face ID), które mają coraz szersze zastosowanie w technologii mobilnej.

Na ekranie startowym – a więc widocznym jeszcze przed zalogowaniem – możesz ustawić podgląd stanu konta, a także szybko wygenerować kod Blik.

Transakcje (przelewy, płatności)

Z poziomu aplikacji mBank na komórkę z łatwością wykonasz przelew; i to nie tylko zwykły, ale również natychmiastowy, walutowy (SEPA) i podatkowy. Z kolei operacje zlecone przez system bankowości internetowej zatwierdzić w telefonie przy pomocy mobilnej autoryzacji, która w powszechnej opinii gwarantuje największe bezpieczeństwo.

Mobilna autoryzacja w aplikacji mBanku
Kliknij, aby powiększyć
Mobilna autoryzacja w aplikacji mBanku. Źródło: mBank.

Oprócz wspomnianego już kodu Blik mBank mobilny daje możliwość skorzystania z jeszcze jednej praktycznej funkcji Blika, a mianowicie przelewów na telefon. Co więcej, nie dość, że zlecisz taki przelew, to do tego możesz wysłać innej osobie prośbę o jego wykonanie. To całkiem przydatne np. gdy organizujesz zbiórkę wśród znajomych albo jesteś z przyjaciółmi w restauracji i chcecie rozliczyć się między sobą ze swojej części rachunku.

Jeśli chodzi o funkcjonalności w zakresie transakcji internetowych, to nie zapominajmy też o opcji doładowania telefonu na kartę i wygodnego opłacania rachunków.

Ustawienia konta i aplikacji

Dzięki aplikacji mBanku klienci mogą dokonywać zmian najważniejszych ustawień swoich produktów i kart z poziomu urządzenia mobilnego. Możliwa jest zatem m.in. zmiana limitów i PIN-u karty, jej zastrzeżenie oraz tymczasowa blokada. To ostatnie przyda się szczególnie, gdy jesteś zmuszony zostawić portfel w depozycie albo w szafce na basenie, siłowni czy innym miejscu.

Jeśli interesują Cię kolejne produkty, to zawnioskujesz o nie także przez telefon, wypełniając wniosek w apce.

Szczególnie należy docenić możliwość dokonania operacji wymiany walut, która – naszym zdaniem – w aplikacjach bankowych wciąż jest dostępna zdecydowanie zbyt rzadko.

Przydatne lub unikalne funkcjonalności

Dostęp do środków i ustawień produktów to dla wielu klientów za mało. mBank dobrze o tym wie i dlatego kusi dodatkowymi funkcjonalnościami tych, którzy oczekują czegoś „ekstra”.

W bankowości mobilnej mBanku możesz w razie konieczności zastrzec nie tylko kartę, ale również utracony dokument. Mało? Aplikacja ułatwi odkładanie pieniędzy na wakacje, remont czy droższy zakup (Cele):

Cele oszczędnościowe w aplikacji mBanku
Kliknij, aby powiększyć
Cele oszczędnościowe w aplikacji mBanku. Źródło: mBank.

Specjalnie dla swoich klientów bank oferuje również udział w programie mOkazje, w ramach którego korzystasz ze zwrotów za zakupy u partnerów. W aplikacji łatwo sprawdzisz, gdzie możesz liczyć na zwrot.

Podróżnicy skorzystają z opcji czasowego blokowania transakcji zagranicznych, np. płatności kartą lub wypłat z bankomatów (z usługą DCC lub opłatą surcharge). Dzięki temu unikną kosztów związanych z przewalutowaniem naliczanych przez niektórych operatorów maszyn za granicą.

Co jeszcze? Inwestorzy mają możliwość zarządzania portfelem funduszy inwestycyjnych w aplikacji. mBank pozwala też na „śledzenie” statusu wysyłki karty z poziomu telefonu.

Wygoda korzystania z aplikacji

Kluczowa w ocenie aplikacji bankowej jest wygoda. Korzystanie z nawet najbardziej funkcjonalnej apki może przysporzyć frustracji, jeśli jednocześnie będzie się ona często zawieszać lub wyświetlać komunikaty o błędach.

Na szczęście wspomniane problemy nie dotyczą bankowości mobilnej mBanku. Aplikacja działa płynnie. Co równie istotne, jest intuicyjna w obsłudze i oferuje użytkownikom spory komfort korzystania.

Przykłady? Jeśli musisz wysłać swój numer rachunku innej osobie, możesz go skopiować lub udostępnić kod QR. Gdy poszukujesz oddziału lub bankomatu, aplikacja również będzie pomocna. A gdy będziesz chciał nawiązać kontakt z bankiem, do wyboru masz połączenie telefoniczne, czat, a nawet wideorozmowę. Nie musisz też pamiętać o każdorazowym wylogowaniu z aplikacji, gdyż nastąpi ono automatycznie.

Aplikacja mobilna mBank w pigułce

Sprawdź, które miejsce zajmuje aplikacja mobilna mBank w rankingu aplikacji bankowych.

Google Pay, Apple Pay… mBank oferuje pełen wachlarz płatności mobilnych

Wspomnijmy jeszcze o czymś, co – choć nie dotyczy bezpośrednio samej aplikacji – to jednak ma z pewnością duże znaczenie dla klientów chętnie korzystających z nowoczesnych rozwiązań w bankowości. Jeśli aplikacja mBank jest dla nich niewystarczającym powodem do otwarcia konta lub innego produktu w tym banku, to może przekona ich bogaty wachlarz oferowanych płatności mobilnych.

Klienci mogą nie tylko płacić popularnym Blikiem, ale również zbliżeniowo telefonem (Google Pay i Apple Pay). mBank udostępnia też płatności zegarkiem (Garmin Pay, Fitibit Pay). Instytucja należy do grona zaledwie kilku banków, która udostępnia wszystkie wspomniane metody.

Aplikacja mBank – opinie. Jak zacząć korzystać?

Jak oceniana jest aplikacja mBank? Opinie w głównych sklepach z aplikacjami są w większości pozytywne. Wystarczy wspomnieć, że średnia ocen w Google Play to obecnie 4,6 gwiazdki, a w App Store – aż 4,8. My również doceniamy zalety apki, o czym świadczy wysoka pozycja w rankingu.

Co zrobić, by zacząć korzystać z bankowości mobilnej mBanku? Przede wszystkim potrzebujesz któregoś z jego produktów, chociażby standardowego eKonta osobistego. Jest to rachunek prowadzony za bezwarunkowe 0 zł, a opłaty za kartę unikniesz po wykonaniu zaledwie jednej transakcji w danym miesiącu. Podpowiedź: zwróć uwagę, czy konto nie jest aktualnie objęte promocją z premią za otwarcie ;)

Aby korzystać z aplikacji, pobierz mBank mobilny na urządzenie z systemem operacyjnym Android lub iOS. Po jej zainstalowaniu na telefonie musisz połączyć ją z kontem. W tym celu konieczne będzie podanie nr PESEL i nazwiska panieńskiego matki. Następnie wpisz 4-cyfrowy kod dostępu, który usłyszysz w wiadomości głosowej.

Kolejne etapy to zalogowanie do aplikacji tym samym hasłem, którego używasz przy logowaniu do serwisu transakcyjnego, podanie 8 środkowych cyfr z numeru karty oraz nadanie PIN-u do apki (później będziesz mógł ustawić którąś z biometrycznych metod logowania). Przejście całego procesu skutkuje pomyślną aktywacją – odtąd możesz w pełni korzystać z bankowości mobilnej.

Korzystasz już z aplikacji mBanku i chciałbyś podzielić się swoimi wrażeniami? Napisz w komentarzu!

Ocena redakcji łącznie:
Logowanie, ekran startowy:
Transakcje (przelewy, płatności):
Ustawienia konta i karty:
Przydatne lub unikalne funkcje:
Wygoda:

Zalety

Do 160 zł za eKonto osobiste w mBanku + 2% na rachunku Moje cele
  • szeroki wachlarz opcji związanych z przelewami i płatnościami
  • szerokie możliwości zarządzania kontem i aplikacją
  • Cele Oszczędnościowe

Wady

  • brak możliwości zakupu biletu komunikacji miejskiej, opłacenia parkingu czy doładowania gier i multimediów

Opinia eksperta

Michał Radzimiński
mBank oferuje jedną z najlepszych bankowości mobilnych na rynku. Jej główną zaletą jest przejrzystość, która w połączeniu z licznymi funkcjonalnościami musiała przynieść efekt w postaci przyjaznej dla użytkowników aplikacji.
Załóż konto

O banku

mBank w krótkim czasie zrewolucjonizował polski rynek usług bankowych. Do dziś kieruje się zdefiniowaną przed laty misją: „maksimum korzyści i wygoda w finansach osobistych” i systematycznie wprowadza nowoczesne produkty i usługi. Obecnie obsługuje ok. 5 mln klientów detalicznych i posiada ok. miliona aktywnych użytkowników bankowości mobilnej.

Więcej o mBank