Ile zapłacisz za zmianę kodu PIN do karty? Przegląd opłat bankowych

Ile zapłacisz za zmianę kodu PIN do karty? Przegląd opłat bankowych © 8meg / Fotolia

Numer PIN jest podstawowym zabezpieczeniem karty płatniczej. To nim potwierdzamy transakcje w sklepach i wypłaty środków z bankomatu. Co jednak w sytuacji, gdy chcemy zmienić PIN? Czy bank obciąży nas dodatkową opłatą? Sprawdzamy, jak to wygląda w wybranych przez nas bankach.

Zmiana w bankowości elektronicznej nie jest standardem

Pierwszym sposobem, który przychodzi nam na myśl, kiedy chcemy zmienić PIN do karty debetowej, jest bankowość elektroniczna. Wydaje się, że taka operacja powinna być bezpłatna, tymczasem w mBanku oraz powiązanym z nim Orange Finanse pobierana jest opłata w wysokości 2 zł.

Bezpłatną zmianę PIN w systemie transakcyjnym banku umożliwiają m.in. ING, BZ WBK, Bank Millennium, Alior Bank czy Getin Bank. Najczęściej nie trzeba tu wprowadzać dotychczasowego kodu, wystarczy od razu wybrać nowy.

Niestety okazuje się, że są także instytucje, których bankowość elektroniczna nie pozwala na ustalenie nowego numeru PIN. Są to:

  • Bank BPH,
  • Bank SMART,
  • BGŻ BNP Paribas,
  • BOŚ Bank,
  • Credit Agricole,
  • Eurobank,
  • Volkswagen Bank.

Zmiana w bankomacie jest czasem odpłatna

Jeśli nasz bank nie umożliwia zmiany numeru PIN poprzez bankowość elektroniczną, zwykle udostępnia opcję ustalenia nowego kodu w bankomacie. W takiej sytuacji należy znać poprzedni PIN, w przeciwnym razie nie będziemy mogli zmienić numeru. Ważne jest również, aby bankomat posiadał taką funkcję (zmiana PIN-u jest możliwa zwykle w bankomatach własnych banku oraz w maszynach sieci Euronet).

Spośród banków, w których bezpłatnie zmienisz PIN poprzez bankomat, można wymienić chociażby BZ WBK, Bank Millennium, Eurobank czy BOŚ Bank.

Kilka instytucji pobiera jednak od klientów opłaty za taką operację:

  • Alior Bank – 1 zł dla Konta Rozsądnego i Internetowego;
  • Bank BPH – 3,99 zł dla Lubię to! Konta;
  • Bank SMART – 5 zł (zmiana możliwa w bankomatach BZ WBK);
  • T-Mobile Usługi Bankowe – 3 zł;
  • Volkswagen Bank – 2 zł.

Inne możliwości zmiany PIN-u

Oprócz powyższych opcji banki umożliwiają również inne sposoby zmiany PIN-u. Często można to zrobić w placówce (w Getin Banku bezpłatnie, w mBanku opłata wyniesie 2 zł) lub w serwisie telefonicznym dla klientów (w ING, Banku Millennium, Raiffeisen Polbanku czy Deutsche Banku).

Może się również zdarzyć, że nie pamiętamy pierwotnego PIN-u do karty, a nie możemy go zmienić w serwisie transakcyjnym. Wtedy można udać się do oddziału bądź zadzwonić na infolinię i poprosić o odtworzenie numeru PIN lub jego ponowne wygenerowanie, jednak taka operacja będzie dodatkowo płatna – w BZ WBK i Volkswagen Banku kosztuje 9 zł, w BGŻ BNP Paribas i PKO BP – 10 zł, a w Credit Agricole – 5 zł (PIN wysyłany jest pocztą).

Opłaty za zmianę numeru PIN w wybranych bankach

Poniższa tabela prezentuje możliwości i opłaty za zmianę numeru PIN w wybranych 20-tu bankach:

Bankowość elektroniczna

Bankomat

Telefon

Alior Bank

TAK - bezpłatnie

TAK

0 zł – Konto Wyższej Jakości

1 zł – Konto Rozsądne, Konto Internetowe

NIE

Bank BPH

NIE

TAK

3,99 zł – Lubię to! Konto

NIE

Bank Millennium

TAK - bezpłatnie

TAK - bezpłatnie

TAK - bezpłatnie

Bank SMART

NIE

TAK

5 zł – bankomaty BZ WBK

NIE

BGŻ BNP Paribas

NIE

TAK - bezpłatnie

NIE

BOŚ Bank

NIE

TAK - bezpłatnie

NIE

BZ WBK

TAK - bezpłatnie

TAK - bezpłatnie

NIE

Credit Agricole

NIE

TAK

0 zł – bankomaty BZ WBK

TAK

5 zł – wygenerowanie nowego PIN i wysyłka pocztą

Deutsche Bank

TAK - bezpłatnie

NIE

TAK - bezpłatnie

Eurobank

NIE

TAK – bezpłatnie

karty VISA – bankomaty Euronet

karty MasterCard – dowolny bankomat z odpowiednią funkcją

NIE

Getin Bank

TAK - bezpłatnie

NIE

TAK - bezpłatnie

ING Bank Śląski

TAK - bezpłatnie

TAK

0 zł – bankomaty ING

TAK - bezpłatnie

Inteligo

TAK - bezpłatnie

TAK

0 zł – bankomaty Euronet

TAK - bezpłatnie

mBank

TAK – 2 zł

NIE

TAK – 2 zł

Orange Finanse

TAK – 2 zł

NIE

TAK – 2 zł

PKO BP

TAK – bezpłatnie

TAK – bezpłatnie

NIE

Raiffeisen Polbank

TAK – bezpłatnie

NIE

TAK – bezpłatnie

T-Mobile Usługi Bankowe

TAK – bezpłatnie

TAK – 3 zł

TAK – bezpłatnie

Toyota Bank

TAK – bezpłatnie

NIE

TAK – bezpłatnie

Volkswagen Bank

NIE

TAK – 2 zł

NIE

Komentarz

Możliwość zmiany numeru PIN do karty to jedna z podstawowych usług bezpieczeństwa dla posiadacza karty. Z jednej strony banki wymagają od klientów zachowywania zasad bezpieczeństwa i zmiany hasła do konta czy kodu do karty, jednak z drugiej okazuje się, ze niektóre instytucje utrudniają spełnienie tego zalecenia.

W większości przypadków opcja zmiany PIN-u dostępna jest w bankowości elektronicznej banku, jednak, jak się okazuje, nie jest to (niestety) standardem. Oprócz pojedynczych przypadków taka operacja jest bezpłatna. Podobnie rzecz ma się ze zmianą kodu w bankomacie, przy czym warto się upewnić, czy urządzenie posiada odpowiednią funkcję.

Zdarza się, że zapomnimy dotychczasowego kodu lub podejrzewamy, że ktoś obcy go poznał – w takiej sytuacji dobrze jest szybko zareagować i ustalić nowy numer. Jeżeli Twój bank nie udostępnia opcji zmiany przez bankowość elektroniczną, udaj się do placówki lub zadzwoń na infolinię.

Pamiętajmy przy tym, aby PIN nie był zbyt prosty do odgadnięcia – lepiej nie używać tu np. daty urodzin, ponieważ ta jest zwykle dość oczywista i łatwa do rozszyfrowania przez złodziei (serwisy społecznościowe). Nie powinniśmy także zapisywać PIN-u na kartce i nosić razem z kartą – w takiej sytuacji w przypadku kradzieży możemy być pewni, że przestępca wyczyści nasze konto bez żadnych skrupułów.

Z ostatniej chwili

  • 20.06.2017 10:16

    W aplikacji mobilnej ING Banku Śląskiego udostępniono mobilną autoryzację transakcji.

  • 16.06.2017 12:44

    Z początkiem czerwca Bank Zachodni WBK uruchomił infolinię w języku ukraińskim. Doradcy banku będą służyć pomocą obywatelom Ukrainy od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 16:00.

  • 15.06.2017 10:48

    Od godz. 16:00 w piątek do 10:00 w poniedziałek klienci Credit Agricole nie będą mogli korzystać z bankowości internetowej i mobilnej.

  • 13.06.2017 11:36

    Ruszyła świetna promocja Lokaty Happy z oprocentowaniem 4% Za założenie depozytu w Idea Banku można zgarnąć 2 bilety do Cinema City. Sprawdź szczegóły.

  • 9.06.2017 13:17

    W weekend VW Bank, Nest Bank i Raiffeisen będą przeprowadzały prace w swoich serwisach bankowości internetowej, przez co niektóre usługi nie będą dostępne.

  • 9.06.2017 13:12

    Klienci eurobanku mogą od dziś płacić swoim smartfonem za pomocą usługi Android Pay.

  • 8.06.2017 14:25

    Europejski Bank Centralny pozostawił stopy procentowe na obecnym, wyjątkowo niskim poziomie.

  • 8.06.2017 07:28

    ING Bank Śląski wprowadził do swojej oferty kartę wielowalutową. Dzięki temu rozwiązaniu można uniknąć prowizji przy płatnościach w EUR, USD, GBP i PLN.

  • 7.06.2017 10:42

    Rada Polityki Pieniężnej pozostawiła stopy procentowe na niezmienionym poziomie.

  • 7.06.2017 07:02

    Android Pay jest już dostępny dla klientów Orange Finanse.

Pominęliśmy coś ważnego? Napisz do nas!

Wiadomości

Ta strona korzysta z ciasteczek. Dalsze korzystanie z serwisu oznacza, że zgadzasz się na ich użycie. Więcej szczegółów w polityce prywatności.