Ile zapłacisz za zmianę kodu PIN do karty? Przegląd opłat bankowych

Ile zapłacisz za zmianę kodu PIN do karty? Przegląd opłat bankowych © 8meg / Fotolia

Numer PIN jest podstawowym zabezpieczeniem karty płatniczej. To nim potwierdzamy transakcje w sklepach i wypłaty środków z bankomatu. Co jednak w sytuacji, gdy chcemy zmienić PIN? Czy bank obciąży nas dodatkową opłatą? Sprawdzamy, jak to wygląda w wybranych przez nas bankach.

Zmiana w bankowości elektronicznej nie jest standardem

Pierwszym sposobem, który przychodzi nam na myśl, kiedy chcemy zmienić PIN do karty debetowej, jest bankowość elektroniczna. Wydaje się, że taka operacja powinna być bezpłatna, tymczasem w mBanku oraz powiązanym z nim Orange Finanse pobierana jest opłata w wysokości 2 zł.

Bezpłatną zmianę PIN w systemie transakcyjnym banku umożliwiają m.in. ING, BZ WBK, Bank Millennium, Alior Bank czy Getin Bank. Najczęściej nie trzeba tu wprowadzać dotychczasowego kodu, wystarczy od razu wybrać nowy.

Niestety okazuje się, że są także instytucje, których bankowość elektroniczna nie pozwala na ustalenie nowego numeru PIN. Są to:

  • Bank BPH,
  • Bank SMART,
  • BGŻ BNP Paribas,
  • BOŚ Bank,
  • Credit Agricole,
  • Eurobank,
  • Volkswagen Bank.

Zmiana w bankomacie jest czasem odpłatna

Jeśli nasz bank nie umożliwia zmiany numeru PIN poprzez bankowość elektroniczną, zwykle udostępnia opcję ustalenia nowego kodu w bankomacie. W takiej sytuacji należy znać poprzedni PIN, w przeciwnym razie nie będziemy mogli zmienić numeru. Ważne jest również, aby bankomat posiadał taką funkcję (zmiana PIN-u jest możliwa zwykle w bankomatach własnych banku oraz w maszynach sieci Euronet).

Spośród banków, w których bezpłatnie zmienisz PIN poprzez bankomat, można wymienić chociażby BZ WBK, Bank Millennium, Eurobank czy BOŚ Bank.

Kilka instytucji pobiera jednak od klientów opłaty za taką operację:

  • Alior Bank – 1 zł dla Konta Rozsądnego i Internetowego;
  • Bank BPH – 3,99 zł dla Lubię to! Konta;
  • Bank SMART – 5 zł (zmiana możliwa w bankomatach BZ WBK);
  • T-Mobile Usługi Bankowe – 3 zł;
  • Volkswagen Bank – 2 zł.

Inne możliwości zmiany PIN-u

Oprócz powyższych opcji banki umożliwiają również inne sposoby zmiany PIN-u. Często można to zrobić w placówce (w Getin Banku bezpłatnie, w mBanku opłata wyniesie 2 zł) lub w serwisie telefonicznym dla klientów (w ING, Banku Millennium, Raiffeisen Polbanku czy Deutsche Banku).

Może się również zdarzyć, że nie pamiętamy pierwotnego PIN-u do karty, a nie możemy go zmienić w serwisie transakcyjnym. Wtedy można udać się do oddziału bądź zadzwonić na infolinię i poprosić o odtworzenie numeru PIN lub jego ponowne wygenerowanie, jednak taka operacja będzie dodatkowo płatna – w BZ WBK i Volkswagen Banku kosztuje 9 zł, w BGŻ BNP Paribas i PKO BP – 10 zł, a w Credit Agricole – 5 zł (PIN wysyłany jest pocztą).

Opłaty za zmianę numeru PIN w wybranych bankach

Poniższa tabela prezentuje możliwości i opłaty za zmianę numeru PIN w wybranych 20-tu bankach:

Bankowość elektroniczna

Bankomat

Telefon

Alior Bank

TAK - bezpłatnie

TAK

0 zł – Konto Wyższej Jakości

1 zł – Konto Rozsądne, Konto Internetowe

NIE

Bank BPH

NIE

TAK

3,99 zł – Lubię to! Konto

NIE

Bank Millennium

TAK - bezpłatnie

TAK - bezpłatnie

TAK - bezpłatnie

Bank SMART

NIE

TAK

5 zł – bankomaty BZ WBK

NIE

BGŻ BNP Paribas

NIE

TAK - bezpłatnie

NIE

BOŚ Bank

NIE

TAK - bezpłatnie

NIE

BZ WBK

TAK - bezpłatnie

TAK - bezpłatnie

NIE

Credit Agricole

NIE

TAK

0 zł – bankomaty BZ WBK

TAK

5 zł – wygenerowanie nowego PIN i wysyłka pocztą

Deutsche Bank

TAK - bezpłatnie

NIE

TAK - bezpłatnie

Eurobank

NIE

TAK – bezpłatnie

karty VISA – bankomaty Euronet

karty MasterCard – dowolny bankomat z odpowiednią funkcją

NIE

Getin Bank

TAK - bezpłatnie

NIE

TAK - bezpłatnie

ING Bank Śląski

TAK - bezpłatnie

TAK

0 zł – bankomaty ING

TAK - bezpłatnie

Inteligo

TAK - bezpłatnie

TAK

0 zł – bankomaty Euronet

TAK - bezpłatnie

mBank

TAK – 2 zł

NIE

TAK – 2 zł

Orange Finanse

TAK – 2 zł

NIE

TAK – 2 zł

PKO BP

TAK – bezpłatnie

TAK – bezpłatnie

NIE

Raiffeisen Polbank

TAK – bezpłatnie

NIE

TAK – bezpłatnie

T-Mobile Usługi Bankowe

TAK – bezpłatnie

TAK – 3 zł

TAK – bezpłatnie

Toyota Bank

TAK – bezpłatnie

NIE

TAK – bezpłatnie

Volkswagen Bank

NIE

TAK – 2 zł

NIE

Komentarz

Możliwość zmiany numeru PIN do karty to jedna z podstawowych usług bezpieczeństwa dla posiadacza karty. Z jednej strony banki wymagają od klientów zachowywania zasad bezpieczeństwa i zmiany hasła do konta czy kodu do karty, jednak z drugiej okazuje się, ze niektóre instytucje utrudniają spełnienie tego zalecenia.

W większości przypadków opcja zmiany PIN-u dostępna jest w bankowości elektronicznej banku, jednak, jak się okazuje, nie jest to (niestety) standardem. Oprócz pojedynczych przypadków taka operacja jest bezpłatna. Podobnie rzecz ma się ze zmianą kodu w bankomacie, przy czym warto się upewnić, czy urządzenie posiada odpowiednią funkcję.

Zdarza się, że zapomnimy dotychczasowego kodu lub podejrzewamy, że ktoś obcy go poznał – w takiej sytuacji dobrze jest szybko zareagować i ustalić nowy numer. Jeżeli Twój bank nie udostępnia opcji zmiany przez bankowość elektroniczną, udaj się do placówki lub zadzwoń na infolinię.

Pamiętajmy przy tym, aby PIN nie był zbyt prosty do odgadnięcia – lepiej nie używać tu np. daty urodzin, ponieważ ta jest zwykle dość oczywista i łatwa do rozszyfrowania przez złodziei (serwisy społecznościowe). Nie powinniśmy także zapisywać PIN-u na kartce i nosić razem z kartą – w takiej sytuacji w przypadku kradzieży możemy być pewni, że przestępca wyczyści nasze konto bez żadnych skrupułów.

Z ostatniej chwili

  • 16.01.2017 15:00

    Uczestnicy promocji „Lokata 130 dni z premią” mogą już uzupełniać dane konieczne do przelewu premii. Mają na to czas do 31 stycznia.

  • 12.01.2017 14:48

    Bank Światowy obniżył prognozę wzrostu PKB Polski w 2016 r. z 3,2% na 2,5%. Wzrost w 2017 r. szacuje się na 3,1% (zamiast 3,4%). 

  • 12.01.2017 14:25

    Promocja MasterPass i Cinema City: płacąc za bilet do kina za pomocą portfela elektronicznego, drugi bilet otrzymasz gratis. Akcja trwa do 28 lutego.

  • 11.01.2017 14:35

    ING kończy swój program lojalnościowy Bankujesz-zyskujesz. Uzyskane w ramach programu punkty można wymienić na rabaty do 14 marca.

  • 11.01.2017 14:29

    Decyzją Rady Polityki Pieniężnej stopy procentowe pozostają na niezmienionym poziomie. Obecnie stopa referencyjna wynosi 1,5%, zaś depozytowa 0,5%.

  • 11.01.2017 10:29

    ING przedłużył promocję na Otwartym Koncie Oszczędnościowym; oprocentowanie na poziomie 2% przez 4 miesiące można teraz zyskać do 14 lutego. 

  • 10.01.2017 15:04

    Bank Millennium wprowadził nową usługę dla przedsiębiorców - możliwość automatycznego tworzenia raportów JPK w formacie wymaganym przez Ministerstwo Finansów.

  • 9.01.2017 13:30

    mBank uruchomił usługę 3D Secure, zapewniającą więcej bezpieczeństwa w przypadku transakcji kartą w internecie.

  • 9.01.2017 13:19

    ING wprowadza one click przy płatnościach BLIK, dzięki czemu transakcje w sklepach internetowych będą łatwiejsze i szybsze. Nowa usługa pojawi się w marcu.

  • 9.01.2017 10:32

    Bank Millennium w kolejnej edycji promocji Konta Oszczędnościowego obniżył oprocentowanie na rachunku do 2,5% dla środków do 100 000 zł. 

Pominęliśmy coś ważnego? Napisz do nas!

Wiadomości

Ta strona korzysta z ciasteczek. Dalsze korzystanie z serwisu oznacza, że zgadzasz się na ich użycie. Więcej szczegółów w polityce prywatności.