Blokowanie karty płatniczej - czasowo czy na stałe?

Blokowanie karty płatniczej - czasowo czy na stałe? © weerapat1003 / Fotolia

W ostatnim czasie kilka banków udostępniło czasowe blokowanie kart płatniczych. Usługa może okazać się przydatna, kiedy "plastik" nam się zapodzieje. Czy jednak zawsze warto w takiej sytuacji blokować kartę?

Często zdarza się, że nie wiemy, co stało się z naszą kartą płatniczą. Jesteśmy przekonani, że np. zostawiliśmy ją w domu czy u znajomego, ale w danej chwili nie mamy pewności, co faktycznie dzieje się z "plastikiem".

W takiej sytuacji zastrzeżenie karty zwykle nie jest potrzebne, ponieważ jesteśmy praktycznie pewni, że odzyskamy kartę nie ponosząc przy tym strat finansowych. Na wszelki wypadek warto jednak uniemożliwić dokonywanie transakcji. Rozwiązaniem może okazać się czasowa blokada karty.

Jak działa czasowa blokada karty?

Blokada czasowa karty przejściowo uniemożliwia dokonywanie transakcji, np. wypłat z bankomatów czy płatności w sklepach i Internecie. Taką blokadę można, a wręcz trzeba odwołać, w przeciwnym razie bank na stałe zablokuje kartę i minie trochę czasu, zanim otrzymamy nową.

Blokada a zastrzeżenie karty

Standardowe zastrzeżenie karty, w odróżnieniu od jej czasowego zablokowania, jest natomiast operacją nieodwracalną. Kiedy stracimy "plastik" np. w wyniku kradzieży, możemy zadzwonić do banku lub na stałe zablokować kartę poprzez bankowość elektroniczną.

Zastrzeżona karta w praktyce staje się bezużyteczna i wiążą się z tym pewne niedogodności. Banki nie zawsze wydadzą nam automatycznie nową kartę, więc często zmuszeni będziemy złożyć odpowiedni wniosek. Za obsługę zastrzeżonej karty bank nie pobiera na szczęście opłaty.

Warto zapamiętać: zastrzeżenie karty jest nieodwracalne i wiąże się z koniecznością wydania przez bank nowego plastiku. Czasowa blokada karty jest natomiast możliwa do odwołania.

Kiedy warto czasowo zablokować kartę?

Tymczasowe zablokowanie karty może być przydatne, kiedy jesteśmy pewni, że karta nie została skradziona i nikt nie posłuży się nią w nieuprawniony sposób. Zdarza się, że zostawiliśmy kartę w domu czy u dobrego znajomego i wiemy, że w krótkim czasie ją odzyskamy. Zanim to jednak nastąpi, blokujemy możliwość dokonywania transakcji.

Taka usługa może być również przydatna np. na koncertach, kiedy karta może zostać skradziona lub zagubiona – przed wyjściem blokujemy kartę w aplikacji mobilnej, a po powrocie zdejmujemy blokadę i znów możemy używać "plastiku" (zawsze można też ustawić limity transakcyjne na karcie na zero, co uniemożliwi złodziejowi skorzystanie z karty).

Jak skorzystać z usługi?

Obecnie klienci niektórych instytucji mają możliwość samodzielnego ustawienia takiej czasowej blokady w aplikacjach mobilnych, dzięki czemu cała operacja przebiega szybko i wygodnie. W poniższej tabeli przedstawiamy, jak wygląda ta kwestia w wybranych bankach:

Bank Jak czasowo zablokować kartę?
Alior Bank W oddziale, przez infolinię, bankowość internetową i aplikację mobilną
Bank Millennium Brak możliwości czasowego blokowania karty
BZ WBK Brak możliwości czasowego blokowania karty
Credit Agricole Przez infolinię. Uwaga: usługa jest płatna!
Deutsche Bank Przez infolinię
Getin Bank W bankowości internetowej i aplikacji mobilnej
ING Bank Śląski W bankowości internetowej i aplikacji mobilnej
mBank W oddziale, przez infolinię lub Eksperta Online
PKO BP Brak możliwości czasowego blokowania karty
Raiffeisen Polbank W aplikacji Mobilny Portfel - tylko dla karty HCE

Na co warto uważać?

Blokada czasowa uniemożliwia korzystanie z karty, ale co w sytuacji, gdy osoba postronna pozna wrażliwe dane – numer karty, kod CVC2/CVV2 i datę ważności? Podczas trwania blokady "plastiku" nie da się użyć, co jednak po jej zdjęciu?

Po jakimś czasie może się okazać, że ktoś zapłacił naszą kartą w Internecie, a my straciliśmy pieniądze. W takiej sytuacji pozostaje tylko zastrzeżenie karty i dochodzenie swoich praw w banku. Wtedy jednak nie możemy korzystać z karty do momentu wyrobienia nowej; ponadto bank ma prawo do odmowy zwrotu środków, jeśli klient nie zachował środków ostrożności przy używaniu karty. Wynika więc z tego, że czasowa blokada sprawdzi się jedynie wtedy, gdy mamy pewność, że niepowołana osoba nie będzie miała dostępu do naszej karty.

Należy również pamiętać, że za obsługę zablokowanej karty bank wciąż może pobierać opłaty, dlatego zanim ustanowimy czasową blokadę, upewnijmy się, że spełniliśmy warunki uniknięcia takiego kosztu.

Komentarz redakcji

Usługa czasowego blokowania karty płatniczej może ułatwiać życie. Zdarza się, że zostawimy kartę w domu, u rodziny czy znajomych – bezpiecznym i znanym nam miejscu – wtedy do momentu odzyskania "plastiku" blokujemy możliwość dokonywania transakcji. Opcja jest również przydatna, kiedy obawiamy się, że możemy stracić kartę; wtedy ustawiamy blokadę np. w aplikacji mobilnej, a potem wycofujemy dyspozycję i znów możemy używać karty.

Usługa dostępna jest w kilku bankach, należy jej jednak używać rozważnie; mimo blokady ktoś może spisać dane naszej karty i dopiero po jakimś czasie zapłacić nią w Internecie, a wtedy jedynym rozwiązaniem będzie pełne zastrzeżenie "plastiku" i złożenie wniosku o nową kartę.

Z ostatniej chwili

  • 11.08.2017 09:33

    Beneficjenci programu "Rodzina 500+" będą mogli odbierać świadczenia gotówkowe w bankomatach PKO BP.

  • 8.08.2017 11:40

    Klienci BGŻ BNP Paribas mogą od teraz zlecać przelewy ekspresowe do ZUS i urzędów administracji skarbowej.

  • 7.08.2017 11:37

    mBank udostępnił klientom korporacyjnym usługę Qlick - rozwiązanie, dzięki któremu łatwiej opłacić rachunki wystawiane przez masowych wystawców faktur.

  • 2.08.2017 13:59

    W PKO BP ruszyła VII edycja programu poleceń "Mam PKO". Nowy klient może zyskać 100 zł, a obecny - 50 zł premii za skuteczne polecenie konta.

  • 1.08.2017 11:43

    Getin Bank zmienia formułę Konta Oszczędnościowego. Teraz oprocentowanie 2,5% obowiązuje dla nowych środków do 100 tys. zł przez 4 miesiące.

  • 1.08.2017 10:00

    Od 1 sierpnia w eurobanku za wypłatę środków poniżej 100 zł z bankomatów zapłacimy 1,90 zł, zaś sprawdzenie salda będzie nas kosztowało 2,50 zł. Szczegóły.

  • 1.08.2017 09:26

    ING Bank Śląski przedłużył promocję rachunku osobistego. Wciąż można zyskać 100 zł premii za założenie Konta z Lwem.

  • 31.07.2017 14:06

    Dziś przed północą kończy się świetna promocja eKonta w mBanku, w której do zyskania jest nawet 800 zł premii. Szczegóły opisujemy w tym artykule.

  • 29.07.2017 22:42

    Tylko do poniedziałku trwa promocja konta firmowego w mBanku, w której do zyskania jest 150 zł premii za przelew do ZUS i 2-letnia gwarancja braku opłat.

  • 28.07.2017 06:52

    BGŻOptima przedłużył promocję Konta Oszczędnościowego Smart. Oprocentowanie środków do 150 tys. zł nadal wynosi 2,2%, ale powyżej tej kwoty - 1,5% (z 1,7%)

Pominęliśmy coś ważnego? Napisz do nas!

Wiadomości

Ta strona korzysta z ciasteczek. Dalsze korzystanie z serwisu oznacza, że zgadzasz się na ich użycie. Więcej szczegółów w polityce prywatności.